Políticas do site

Data: 01/06/2025

Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à PLANDESTINO. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

2. Coleta de Informações

Coletamos diferentes tipos de informações sobre você, incluindo:

Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF.

Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.

Informações de Transações: Detalhes de pagamentos e histórico de compras.

Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.

Informações de Transações: Detalhes de pagamentos e histórico de compras.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

Fornecimento de Serviços: Processar e gerenciar suas compras, pedidos e solicitações.

Comunicação: Enviar notificações, atualizações, e informações relevantes sobre nossos serviços.

Melhoria de Serviços: Analisar e aprimorar nossos produtos e serviços, personalizando sua experiência.

Cumprimento Legal: Atender a exigências legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de hospedagem).

Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir uma obrigação legal, ordem judicial ou solicitação governamental.

Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como a de nossos usuários.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos suas informações de forma segura e tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para protegê-las contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. As informações são armazenadas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.

Correção: Pedir a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo exceções previstas na legislação.

Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço.

Restrição de Processamento: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais em determinadas situações.

Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado no consentimento.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Nome da Empresa: PLANDESTINO

Endereço: Avenida Heloisa Beatriz Figueira, 403 – Santanésia – Piraí - RJ

E-mail: contato@plandestino.com

Telefone: 21972105506

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e a data da última atualização será revisada no topo desta página. Recomendamos revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Política de Reembolso

1. Introdução

Bem-vindo à PLANDESTINO. Esta Política de reembolso descreve os procedimentos e condições para solicitar reembolsos em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) do Brasil.

2. Processo de Reembolso

Solicitação: Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para iniciar o processo de reembolso.

Avaliação: Avaliaremos a solicitação e, se aprovada, orientaremos sobre a devolução do produto.

Reembolso: Após o recebimento e verificação do produto devolvido, o reembolso será processado em até 5 dias úteis. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

3. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco:

Nome da Empresa: PLANDESTINO

Endereço: Avenida Heloisa Beatriz Figueira, 403 – Santanésia – Piraí - RJ

E-mail: contato@plandestino.com

Telefone: 21972105506

4. Alterações na Política de Reembolso

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e a data da última atualização será revisada no topo desta página. Recomendamos revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre nossos procedimentos de reembolso.